السفيرة سوزان زيادة هي باحثة غير مقيمة في معهد دول الخليج العربية في واشنطن. عملت على مدى 23 عاماً مع وزارة الخارجية الأمريكية، حيث تولّت مؤخرًا القائم بأعمال منصب مساعد وزير الخارجية لشؤون الشرق الأدنى، ونائبة مساعد وزير الخارجية لشؤون شبه الجزيرة العربية (2014-2016). شغلت زيادة منصب سفيرة الولايات المتحدة في دولة قطر (2011-2014). وتولّت مناصب قيادية رفيعة المستوى في الرياض وبغداد والبحرين، بالإضافة إلى مناصب أخرى في الكويت وعمان والقدس. تعمل زيادة حاليًا مستشارة استراتيجية في شؤون الشرق الأوسط في واشنطن ومحاضرة في كلية والش للخدمة الخارجية بجامعة جورجتاون.

حصلت زيادة على وسام الشرف المميز من وزارة الخارجية، التي منحتها أيضاً جائزة إدوارد مورو للتميز في الدبلوماسية العامة (Edward R. Murrow Award for Excellence in Public Diplomacy) في عام 2007، وجائزة أرنولد رافيل التذكارية للقيادة (Arnold L. Raphel Memorial Award for Leadership) في عام 2014. ومنحتها وزارة الدفاع في عام 2015 ميدالية الخدمة العامة الممتازة، وهى أرفع تقدير مدني تمنحه الوزارة.

حصلت زيادة على منحة فولبرايت في مصر ولبنان، وحصلت على درجة الدكتوراه في التاريخ من جامعة ميتشجان، ودرجة الماجستير من الجامعة الأمريكية في بيروت، ودرجة الماجستير من كلية الحرب الوطنية بجامعة الدفاع الوطني الأمريكية، ودرجة البكالوريوس من جامعة واشنطن.